O Cliente
A Aurizon é a maior operadora de transporte ferroviário da Austrália, fornecendo aos clientes soluções integradas de frete e logística em uma extensa rede ferroviária e rodoviária de âmbito nacional. A Aurizon transporta mais de 250 milhões de toneladas de commodities australianas anualmente; conectando mineradoras, produtores primários e indústrias com mercados internacionais e nacionais.
O problema
Em Queensland, a Aurizon opera uma frota mista de mais de cinquenta trens que atendem mais de quarenta pontos de carga, atuando em dez terminais em quatro sistemas diferentes. Toda semana, mais de quatrocentas viagens de trem diferentes precisam ser planejadas e programadas para atender à demanda dos clientes e às prioridades comerciais. Essas viagens são planejadas com base no acesso à via, disponibilidade da unidade, manutenção da unidade, considerações sobre a equipe, ponto de carga e manutenção do terminal.
A execução de operações eficientes e lucrativas exige a utilização otimizada contínua dos ativos de material rodante, tornando o planejamento de operações dinâmicas dessa escala e complexidade uma tarefa muito assustadora. A Aurizon estava procurando revolucionar seus atuais e demorados processos de planejamento manual introduzindo uma ferramenta de suporte à decisão baseada em otimização.
A Solução
O RACE da Deswik, uma sofisticada ferramenta de suporte à decisão de otimização numérica, usada para resolver problemas de planejamento de alocação de carga e entrega de produtos, foi uma combinação excepcional para os requisitos complexos da Aurizon. Em consulta com sua equipe de planejamento interno, a Deswik conseguiu implantar rapidamente o RACE para uso em todas as quatro cadeias de carvão.
A Aurizon agora pode produzir automaticamente planos ótimos em minutos, permitindo que eles configurem e comparem vários cenários no mesmo tempo em que demoravam para produzir uma única solução gerada manualmente; explorando cenários do tipo “e se”, como:
- E se adicionarmos uma composição extra?
- E se mudarmos o mix de demanda do terminal?
- Qual é o impacto da manutenção da rede?
- Qual é o melhor momento para realizar a manutenção do material rodante?
Os benefícios
Desde a implementação, o Deswik RACE conseguiu reduzir drasticamente os prazos de planejamento, proporcionar um aumento substancial na utilização efetiva de ativos, gerando maior produtividade, lucratividade e melhores níveis de serviço para seus clientes.